Zkontrolujte odkaz na sledování (u našeho logistického partnera / kurýra) — poslední skeny se často objeví až den před doručením.
Ověřte adresu a případné vyzvedávací okno/kód pro box.
Pokud je odhad doručení překročen o 2 pracovní dny, napište na info@skinguru24.cz — zahájíme šetření s dopravcem; můžeme požádat o krátké čestné prohlášení.
Potvrdí-li dopravce ztrátu, rychle vyměníme nebo vrátíme peníze.
✨
Balíček nepřišel včas — co mám dělat?
SB
Stelian Brasov
Updated 4 months ago
😞
😐
😃