Zkontrolujte doručovací údaje v objednávce, zeptejte se na recepci/sousedů nebo na obvyklém bezpečném místě.
U boxů ověřte vyzvedávací okno a kód.
Pokud balík stále nikde, napište na info@skinguru24.cz — zahájíme šetření s naším logistickým partnerem/kurýrem.
Můžeme požádat o krátké prohlášení.
Pokud dopravce potvrdí ztrátu, vyměníme nebo vrátíme peníze.
🔍
Sledování ukazuje „Doručeno“, ale balík nemám — co teď?
SB
Stelian Brasov
Updated 4 months ago
😞
😐
😃